Tham khảo

Dữ liệu của bạn thuộc về bạn

Tại nohu78, mọi thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản, xác minh ví điện tử hay liên hệ hỗ trợ đều được xử lý có kiểm soát và chỉ dùng cho đúng mục đích.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba vì mục đích thương mạiBạn có quyền yêu cầu xem và xóa dữ liệuÁp dụng theo luật pháp địa phương và vùng được phép
nohu78 Dữ liệu của bạn thuộc về bạn
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ qua một trong các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu của bạn và thông báo bước tiếp theo trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu tài khoản của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email, đính kèm ID tài khoản để đội ngũ xác minh và xử lý chính xác.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của nohu78 để được tư vấn về quyền riêng tư và quy trình xóa dữ liệu.
BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trên hệ thống mã hóa và chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập. Chúng tôi rà soát định kỳ để đảm bảo dữ liệu không bị giữ lâu hơn mức cần thiết.

Mã hóa SSL toàn phiên Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL, kể cả khi bạn truy cập trên điện thoại qua mạng di động.
Kiểm soát cookie Cookie phiên giúp duy trì đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Thời hạn lưu dữ liệu Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian hợp lý sau khi đóng, phù hợp với nghĩa vụ pháp lý tại vùng được phép.
Quyền của bạn Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu, đề nghị chỉnh sửa thông tin sai lệch, hoặc yêu cầu xóa tài khoản qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế mà người dùng gửi đến kênh hỗ trợ khi liên quan đến dữ liệu cá nhân, ví điện tử và quyền tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu thông tin cần thiết để khớp giao dịch — số ví hoặc tên chủ ví. Dữ liệu này được mã hóa và không được dùng ngoài mục đích xác minh thanh toán.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, kèm ID tài khoản. Chúng tôi sẽ xác nhận danh tính và xử lý trong thời gian hợp lý, trừ dữ liệu phải giữ theo nghĩa vụ pháp lý.

Chúng tôi không bán dữ liệu. Đối tác kỹ thuật vận hành hệ thống thanh toán và trò chơi chỉ nhận dữ liệu cần thiết và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

Cookie phiên giữ bạn đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ. Cookie phân tích giúp cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể từ chối cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email với yêu cầu truy xuất dữ liệu. Đội ngũ sẽ xác minh danh tính rồi cung cấp bản tóm tắt thông tin liên quan đến tài khoản của bạn.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Dữ liệu phiên trên điện thoại được xử lý theo cùng tiêu chuẩn bảo mật như trên máy tính để bàn.